نام نویسنده :استيري، علي رضا

مقطع تحصیلی :کارشناسی ارشد

استاد راهنما :عذرا دبيري اصفهاني

استاد مشاور: علي سينائي
سال انتشار :1371

چکیده: 

       •سنجش سطح دشواري سؤالات مرجع و تعيين حدود توانايي كتابداران مرجع براي پاسخگويي

        •تأثير آموزش كتابداران مرجع بر ميزان كارايي خدمات مرجع.